Vertrauen schaffen durch Gütesiegel & Co.

Beim Kunden Vertrauen schaffen - für Shopbetreiber gibt es zahlreiche Möglichkeiten, ihren Kunden Sicherheit für ihre Kaufentscheidungen zu geben. Eine Umfrage der Gesellschaft für Konsumforschung (GfK) ergab, dass rund 62,1 % der Befragten Gütesiegel als wichtig, sogar als sehr wichtig, ansehen.

Gerade bei Neukunden oder Zahlungsarten wie Vorkasse nimmt das Vertrauen der Kunden durch Gütesiegel zu. Zu den bekanntesten Siegeln gehört Trusted Shops, TÜV-Süd, EHI sowie Siegel von der Stiftung Warentest. Neben Qualitätssiegeln können auch Personen, Marken oder Testberichte beim Kunden Sicherheit vermitteln.

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