Die über viele Jahre hinweg gewachsene, eigenentwickelte und in fünf europäischen Ländern eingesetzte Commerce-Plattform musste abgelöst werden, da diese besonders in den Bereichen User Experience, Performance und Skalierbarkeit Optimierungsbedarf aufwies. Eine der größten Herausforderung war dabei die aus dem bisherigen Shop relevanten Features in ein neues, flexibles System zu übernehmen. Außerdem galt es, die Customer Experience durch ein personalisiertes Einkaufserlebnis mit innovativen Self-Services grundlegend zu überarbeiten und die Automatisierung der Businessprozesse weiter voranzutreiben.
Erfahren Sie jetzt mehr über das Projekt und den Einsatz von Adobe Commerce.
Die Protecting People GmbH ist eine 100%-ige Tochtergesellschaft der uvex group. Das international agierende, mittelständische Familienunternehmen setzt sich aus vier Teilkonzernen zusammen. Die gesamte Produktpalette ist von technologischer Innovation, einem hohen Maß an Sicherheit und außergewöhnlichem Design geprägt ist. Dabei steht das Leitmotiv "protecting people" stets im Vordergrund.
Business Modell
D2C & B2C
Branche
Sport- und Arbeitssicherheit
Projekt
Beratung, Systemauswahl, Implementierung
Tech
Adobe Commerce
Nach einer intensiven Beratungsphase begann der etappenweise Aufbau hin zur eigenen D2C Plattform. Dabei hatte die User Experience sehr hohe Priorität und so wurde das Projekt insbesondere auf ein ansprechendes und nutzerfreundliches Frontend ausgerichtet. Die Herausforderung, verschiedene Markenwelten auf einer zukunftsfähigen Plattform zu vereinen, wurde mit der Auswahl der Core Commerce Technologie Adobe Commerce, powered by Magento (ehemals Magento Commerce Cloud) gelöst.
Aufbau eines preisgekrönten Online-Shops der uvex goup
Optimierung der Customer Experience
durch kundenzentriertes Vorgehen und mehrstufigen Launch
Multi-Brand-Experience
durch den Zusammenschluss aller vier Marken auf einer zentralen Plattform
Zukunftsfähig und skalierbar
durch die Vorteile von Adobe Commerce
Durch unseren neuen D2C Onlineshop haben wir endlich die Möglichkeit, unsere Vision – protecting people – auf einer zukunftsfähigen Plattform zu visualisieren. Mithilfe von mediawave und Adobe Commerce haben wir dieses Ziel erreicht. Die gemeinsame Reise, die weiter andauert, war nicht immer ohne Stolpersteine. Allein die Situation durch Covid-19 und interne personelle Veränderungen auf beiden Seiten stellten uns immer wieder vor Herausforderungen. Durch viel Flexibilität, gelebte Agilität, enge Zusammenarbeit und persönliches Engagement aller Beteiligten haben wir das Projekt trotz beinahe ausschließlich remotem Arbeiten gerockt. Auch die fundierte Expertise seitens mediawave und das hohe Maß an Kompetenz - lösungsorientiert und zielgerichtet - waren natürlich enorm wichtig. Das Team und ich sind begeistert und freuen uns darauf, mit mediawave als strategischem Partner die Reise zum digitalen Champion weiter zu bestreiten.
